Zum Inhalt springen
Kundenportale sind jetzt verfügbar!Erste Schritte
API Dokumentation aktualisiert!Mehr erfahren

Monitore

Monitore (Data Triggers) überwachen die Maschinendaten eines Geräts und reagieren automatisch, sobald eine definierte Bedingung erfüllt ist — etwa eine Schwellenwertüberschreitung oder ein ungewöhnlicher Verlauf. Als Reaktion erstellen sie einen Fall oder einen Arbeitsauftrag.

Sie finden Monitore im Bereich Gerätedaten unter dem Reiter Monitore.

Monitore lassen sich auf zwei Ebenen definieren:

  • Pro Gerät — gilt für ein einzelnes Gerät
  • Pro Gerätemodell — gilt für alle Geräte eines Modells

Eine Monitor-Bedingung wird aus einer Metrik der Gerätedaten gebildet:

Bestandteil Beschreibung
Metrik Welcher Datenwert ausgewertet wird (über die Chart-Auswahl des Geräts)
Operator Vergleich, z.B. größer als, kleiner als
Schwellenwert Der Vergleichswert (fest oder relativ)
Zeitfenster Über welchen Zeitraum die Bedingung bewertet wird
Auswertungstakt Wie häufig die Bedingung geprüft wird (z.B. alle 5 Minuten)

Optional kann die Ableitung (Änderungsrate) statt des Rohwerts ausgewertet oder eine Transformation angewendet werden.

Statt die Bedingung von Grund auf zu erstellen, können Sie aus vordefinierten Vorlagen wählen, die typische Muster abbilden:

  • Peak — kurzfristige Spitzenwerte
  • Trend — anhaltende Entwicklung in eine Richtung
  • Usage — nutzungsbasierte Schwellen
  • Deviation — Abweichung vom üblichen Verhalten
  • Threshold Zone — Verlassen eines zulässigen Bereichs
  • Dynamic — dynamische, datenabhängige Schwelle
  • Custom — vollständig eigene Konfiguration

Ist die Bedingung erfüllt, führt der Monitor eine der folgenden Aktionen aus:

Aktion Ergebnis
Fall erstellen Erstellt einen Fall, optional aus einer Fall-Vorlage
Arbeitsauftrag Erstellt einen Arbeitsauftrag, optional mit einer Arbeitsvorlage

Zusätzlich kann ein Verantwortlicher festgelegt werden, der dem erzeugten Fall bzw. Arbeitsauftrag zugewiesen wird.