Zum Inhalt springen
Kundenportale sind jetzt verfügbar!Erste Schritte
API Dokumentation aktualisiert!Mehr erfahren

Arbeitsbereich-Einstellungen

Die Arbeitsbereich-Einstellungen ermöglichen es Ihnen, den Arbeitsbereich Ihrer Organisation in WAKU Care zu konfigurieren.

Einstellung Beschreibung Bearbeitbar
Name Der Anzeigename Ihres Arbeitsbereichs Ja
Abkürzung Ein 3-Zeichen-Kurzcode (bei der Erstellung automatisch generiert, wird in IDs verwendet) Nein
Geschäftstyp Wie Ihre Organisation WAKU Care nutzt (Service Team, Endkunde, Hersteller) Nein

Ihr Geschäftstyp beeinflusst die Funktionsweise bestimmter Features:

Typ Beschreibung
Endkunde Sie betreiben und warten Ihre eigenen Geräte
Service Team Sie warten Geräte im Auftrag anderer Unternehmen
Hersteller Sie produzieren Geräte und bieten Wartungsdienste an

Service Team und Hersteller können Kunden-Arbeitsbereiche verwalten — separate Arbeitsbereiche für ihre Kunden, die sie beaufsichtigen und unterstützen können.

Das Arbeitsbereich-Profil ist ein Profil für Ihre Organisation. Es kann enthalten:

  • Organisationsname und Beschreibung
  • Website-URL
  • Logo und Bilder
  • Sichtbarkeitseinstellung

Das Arbeitsbereich-Profil ist erforderlich, um Arbeitsvorlagen „öffentlich“ zu teilen — also für alle WAKU-Care-Nutzer verfügbar zu machen. Erst mit einem ausgefüllten Profil können andere Nutzer erkennen, von welcher Organisation eine geteilte Vorlage stammt. Auch hier gilt: „öffentlich“ heißt innerhalb von WAKU Care, nicht im offenen Internet.